Sobre Kavak

Como el primer unicornio mexicano, con presencia en varios países y un modelo de negocio AI‑first, en Kavak estamos redefiniendo el mercado de autos usados y la experiencia de millones de usuarios en LatAm. Hemos sido una de las compañías mejor valoradas de la región y recientemente cerramos una ronda de inversión de USD $300M liderada por Andreessen Horowitz, una de las mayores inversiones que han hecho en Latinoamérica. Con este crecimiento, nos emociona sumar a más personas que nos ayuden a construir el próximo capítulo de nuestro producto, llevando al siguiente nivel nuestros esfuerzos de construir con inteligencia artificial.

Estamos construyendo con IA en nuestra operación core; desde comercio conversacional, hasta marketing generativo, hasta sistemas que extraen insights de millones de interacciones. Somos un equipo que imagina lo imposible, lo construye y vive la disrupción, la proactividad y la ambición en un contexto de hipercrecimiento.

Kavak Talent

1. Deliver Impact: You prioritize what generates measurable results and raise the bar using technology and data. You have a consistent track record of delivering relevant and measurable results.

2. Engage Fast: You act on problems and opportunities. You decide on time, advance in short cycles, and adjust when necessary without compromising standards.

3. Engage with Purpose: You act with extreme ownership, taking total responsibility for results that impact your work and aligning decisions with Kavak's vision and purpose.

4. Play to Win Together: You prioritize collective results over individual success.

Sobre el Rol

Buscamos un perfil senior de diseño de producto enfocado en experiencia de catálogo y compra, para unirse al equipo de Kavak. Esta posición se ubica en la intersección entre negocio, datos y diseño, trabajando de forma transversal con Producto, Ingeniería y otras áreas para llevar experiencias de su versión 1.0 a su versión 2.0.

Responsabilidades

Colaborar con Producto e Ingeniería en la definición del roadmap y la estrategia de producto.
Idear la experiencia de usuario y liderar su implementación end-to-end en aplicaciones móviles, web y otros puntos de contacto.
Realizar pruebas de usabilidad de manera continua para validar hipótesis y mejorar la experiencia del usuario.
Evaluar y rediseñar la experiencia de catálogo y compra actual, proponiendo cambios ambiciosos a nivel visión y no solo funcionalidades puntuales.
Impulsar las ventas y adquisiciones a través de un diseño de producto centrado en el usuario y orientado al negocio.
Llevar productos existentes de una versión 1.0 a una 2.0, elevando significativamente la calidad de la experiencia.

Requisitos

6 -8 o más años de experiencia en diseño de producto, UX/UI o roles similares.
Práctica sólida en diseño centrado en el usuario incluyendo investigación, definición de flujos y validación.
Dominio de herramientas como Adobe Creative Suite y Figma.
Experiencia en fases de discovery: investigación de competidores, definición de modelos conceptuales y análisis de comportamiento de usuarios.
Capacidad para interpretar insights de sistemas de AI sobre el comportamiento del cliente y traducirlos en decisiones de diseño.
Experiencia trabajando con y contribuyendo a la creación de sistemas de diseño.
Deseable: haber incorporado herramientas de AI en partes del proceso de diseño.

Cualidades clave

Perfil colaborativo y orientado al trabajo en equipo, a quien le guste construir y fomentar cultura de diseño dentro de la organización.
Excelentes habilidades de comunicación, mentalidad de crecimiento y proactividad.
Comodidad trabajando en entornos startup, ágiles y con alto nivel de ambigüedad, ayudando a crear procesos desde cero.
Pasión por el craft: disfruta “empujar píxeles”, cuidar el detalle visual y la calidad de ejecución.
Gusto por mentorear perfiles junior y ayudarlos a desarrollarse, con una actitud adaptable ante cambios y prioridades.

Beneficios en México

15 días de vacaciones el primer año y 20 días a partir del segundo
Prima vacacional: 25% de los salarios correspondientes a los días de vacaciones
Aguinaldo: 15 días anuales
IMSS: Cotización al 100%
Vales de despensa: $1056, pagados a través de una tarjeta Sí Vale
Seguro de gastos médicos mayores MetLife: Acceso a red de hospitales, médicos, laboratorios y farmacias; así como atención a nivel nacional y la opción de incluir a tus familiares directos con un costo preferencial. A través de la App de Happi tendrás acceso a las condiciones generales y especificas así como el certificado vigente.
Seguro de Vida
Beneficio auto Kavak: Al cumplir 12 meses en la compañía podrás obtener el 11% de descuento en la compra de un auto de nuestro inventario y/o cederlo a familiares y amigos.
Kavak Total: Garantía extendida al usar tu Beneficio Auto Kavak con un costo preferencial.
Financiamiento: Planes de pago con tasas de intereses preferenciales y sin pago de tarifa de servicio.
Friends and Family: Podrás generar un código de descuento de $5,000.00 mxn por trimestre y transferirlo a familiares o amigos.
Seguro de auto: Descuento en seguros para tu vehículo del 5% a través de nuestros aliados.
Monto: Puedes solicitar un adelanto de tu salario ya trabajado y puedes usar la cuponera gratuita de descuentos en Cinépolis, Cinemex, Soriana, Mobil, Oxxo Gas, Petro Seven, Innovasport, TDU, Flexi y Acapella.
Programas de salud: A través de la App de VRIM centralizamos check up gratuito, estudios de laboratorio con descuentos, valoración médica, consulta virtual, citas con especialistas, atención psicológica y nutricional.
Programas de bienestar: Red de gimnasios con cobertura nacional, entrenadores personales, aplicaciones de bienestar como nutrición, gestión del sueño y terapia, a través de la plataforma de Wellhub.
Lenovo: Descuentos especiales a través de nuestro site de alianza, meses sin intereses y envíos gratis en diferentes productos.
Bebbia: Obtendrás descuentos exclusivos en la contratación, instalación, servicio y mantenimiento de dispensadores de agua con posibilidad de extensión a familiares.
Cuéntame: A través de la plataforma obtendrás descuentos en terapia psicológica online.

Originally posted on Himalayas

Product Design Specialist

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