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… ein dynamisches Team von Technical und Integration Consultants zu leiten, eng mit unseren Projektleitern, Vertriebskollegen und Kunden zusammenzuarbeiten und zum Erfolg der CIP PDMS Services und Solution Delivery DACH Organisation beizutragen.
Für folgende Themen bekommst du die Verantwortung:
- Disziplinarische Führung eines Teams von Technical and Integration Consultants in DACH
- Zuständig für Solution Design & die Implementierung der CIP PDMS/CI&I Lösungen mit fachliche Berichtslinie der Solution Architects.
- Personal- und Talent Management sowie Coaching, Motivation, Training und Entwicklung der Mitarbeiter
- Sicherstellung der Durchführung qualitativ hochwertiger, termingerechter und budgetkonformer Installations- und Konfigurationsleistungen und einer fortlaufend technischen Kundenbetreuung zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Einführung und Sicherstellung der Durchführung neuer First-of-Kind Technologien (NPI mit Pilot-Kunden)
- Zusammenarbeit mit unserem Vertriebsteam zur Validierung komplexer technischer Lösungen und Sicherstellung, dass diese Lösung den Kundenanforderungen entspricht
- Management kritischer Kundenprojekte und technischer Eskalationen
- Kapazitäts-/Ressourcenplanung des Teams
- Enge Zusammenarbeit mit dem globalen Remote Support Team
- Monitoring und Steuerung des Tagesgeschäfts
- Etablierung von Prozess-Standards und einheitlicher Way of Workings
- Etablierung von Standards hinsichtlich technischer Spezifikationen und Solution Design Vorgaben
- Eigene Durchführung von Installations- und Konfigurationsleistungen
… der CIP PDMS S&SD Implementation DACH Organisation. Du berichtest an den CIP Implementation Leader DACH und bist Teil eines inspirierenden Teams, das das Ziel verfolgt, die Leistung der CIP PDMS SS&D Implementation in DACH zu stärken und voranzutreiben.
Um in dieser Position erfolgreich zu sein, benötigst du folgende Kenntnisse und Erfahrungen:
Hochschul-Abschluss in der medizinischen IT oder gleichwertige Ausbildung
Erfahrung im Management komplexer / sehr komplexer IT-Umgebungen
Erfahrung im Management mehrerer Interessengruppen und technischer Projekte
Sehr gute Kenntnisse über IT-Systeme und Arbeitsabläufe in der Intensivmedizin und Anästhesie
Erfahrung im Kundenmanagement und in Eskalationsprozessen
Schnelle Auffassungsgabe komplexer technischer Lösungen
>7 Jahre Berufserfahrung im technischen oder organisatorischen Umfeld Healthcare Informatics
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowohl intern als auch bei Kunden, schriftlich und mündlich
Fähigkeit, andere Leute zu motivieren und ein Team zu befähigen
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Führungserfahrung:wünschenswert
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Originally posted on Himalayas