Especialista em Desenho de Soluções

A Fin-X é uma healthtech que digitaliza a jornada cirúrgica para simplificar e dar previsibilidade aos processos de hospitais, operadoras e médicos. Nossa plataforma combina capacidades operacionais, financeiras e de inteligência, gerando dados auditáveis que destravam eficiência e novos produtos para o setor de saúde.

A área de Soluções desenha a melhor configuração da Fin-X para cada cliente — para acelerar a venda, garantir a implantação, evoluir o produto e gerar receita. É a área que traduz a necessidade de mercado em uma solução viável, dimensionada e implantável, conectando clientes, parceiros, Comercial, Produto, Projetos e Tecnologia.

O papel:

Buscamos um(a) Especialista em Desenho de Soluções para conduzir, de ponta a ponta, o desenho de soluções de maior complexidade. É um papel híbrido — técnico, de negócio, consultivo e de relacionamento — que atua próximo a clientes de alto valor, parceiros estratégicos e times internos.

Essa pessoa terá papel importante na interlocução com diferentes stakeholders, tanto internos quanto externos, traduzindo dores e oportunidades em soluções viáveis, vendáveis e implantáveis. Para isso, precisará combinar visão de negócio, entendimento técnico, comunicação objetiva, organização, senso de dono e capacidade de navegar em um ambiente dinâmico e em construção.

O time de Soluções é intercambiável: seus integrantes cobrem diferentes frentes e se apoiam mutuamente, garantindo continuidade em ausências e picos de demanda.

Frentes de atuação:

• Novos negócios / pré-venda: desenhar soluções vendáveis e implantáveis, dando consistência técnica à venda e encurtando o ciclo comercial, com entrega rápida de implantar.

• Suporte às contas estratégicas: apoiar o desenho de soluções de expansão e co-criação nas contas de maior valor, conduzidas pela Diretoria de Soluções.

• Soluções com parceiros: desenhar a oferta conjunta Fin-X + parceiro, melhorando a aderência da solução ao mercado e habilitando receita de ecossistema.

• Desenho de projetos especiais: desenhar e dimensionar projetos técnicos de base instalada, como migrações, novas integrações e homologações, para gerar um orçamento assertivo, pronto para o Comercial vender e Projetos implantar.

• Mapear processos e identificar dores:compreender em alto nível os processos operacionais e a jornada cirúrgica do cliente, identificando desafios e oportunidades.
• Desenhar soluções:configurar a plataforma Fin-X para o contexto de cada cliente/cluster, propondo soluções alinhadas tanto aos objetivos de negócio quanto às capacidades do produto.
• Apresentar e defender a solução:conduzir demonstrações, apresentações executivas e propostas técnicas para clientes e parceiros, incluindo a estruturação de provas de conceito (POCs) quando necessário.
• Garantir viabilidade técnica e de implantação:validar a viabilidade da solução e dimensionar o esforço, assegurando que o que é vendido seja implantável sem travar a área de Projetos.
• Dimensionar viabilidade econômica (BP):construir a análise de viabilidade da solução com os instrumentos padrão da área, com apoio metodológico do time Financeiro.
• Padronizar soluções recorrentes:contribuir para a criação de blueprints de solução por cluster de cliente, acelerando o desenho das vendas padrão e ampliando a escala da área.
• Atuar como ponte:traduzir necessidades do cliente em requisitos técnicos claros para os times de Produto, Projetos e Tecnologia, e devolver ao Produto as oportunidades de evolução da plataforma.
• Orquestrar a entrada da demanda:conduzir o fluxo desde a sinalização (Comercial, CS, relacionamento, parceiros) até o handoff para Comercial (orça/fecha), Projetos (implanta) ou Produto (avalia/entrega).

• Experiência:experiência consolidada (a partir de ~5 anos) em desenho/arquitetura de soluções, pré-vendas, consultoria de soluções ou implantação de tecnologia, tendo conduzido contas e/ou projetos complexos de forma autônoma e com interlocução em nível executivo.
• Perfil híbrido e de relacionamento:capacidade de transitar entre a interlocução executiva com clientes e parceiros e o detalhamento técnico da solução.
• Visão de negócio:entender objetivos do cliente e modelos comerciais para propor soluções que gerem valor, comunicando retorno e viabilidade econômica (ROI) de forma clara.
• Conhecimento técnico:vivência com soluções SaaS, integração de sistemas (APIs), BPM e modelagem de processos; entendimento de arquitetura de solução.
• Comunicação e perfil consultivo:saber ouvir, estruturar requisitos com clareza e influenciar diferentes partes interessadas.
• Flexibilidade:conforto para atuar em ambiente dinâmico, com mudanças de prioridade e cobertura entre frentes.
• Organização e disciplina: capacidade de gerir agenda, múltiplos stakeholders e frentes simultâneas, mantendo clareza de prioridades e responsabilidade sobre entregas.
• Senso de dono e autonomia: postura protagonista para conduzir temas de ponta a ponta, propor caminhos, tomar iniciativa e fazer acontecer sem depender de direcionamento constante.
• Uso avançado de IA: familiaridade e uso recorrente de ferramentas de inteligência artificial para pesquisa, estruturação de raciocínio, desenho de alternativas, ganho de produtividade e apoio ao desenvolvimento de soluções, mantendo senso crítico sobre as respostas e decisões.
• Formação:ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Engenharia, Administração ou áreas afins. Certificações em gestão de projetos ou metodologias são diferenciais.

Diferenciais:

• Experiência prévia no setor de saúde / healthtech.
• Conhecimento de processos hospitalares: agendamento cirúrgico, pré-operatório, ciclo de receita, OPME e remuneração médica.
• Vivência com sistemas de gestão hospitalar (HIS) — por exemplo, MV e Tasy — e com integrações entre plataformas de saúde.
• Familiaridade com a regulação da saúde suplementar (ANS/TISS).
• Conhecimentos financeiros: modelagem de viabilidade / business case e familiaridade com produtos e mecanismos financeiros (ex.: antecipação de recebíveis).

Informações adicionais

🎁 O que oferecemos

• 📈 Avaliação de desempenho: crescimento baseado no seu desenvolvimento
• 🏡 Kit Onboarding
• ✈️ Fin-X Day : Encontro semestral para alinhamento de Cultura & Estratégia
• 📲 Acesso ao Fiibo: benefícios exclusivos para facilitar o dia a dia
• 💙 Welhub: plataforma de bem-estar para cuidar da sua saúde física e mental
• ☀️Recesso

Originally posted on Himalayas