Specjalistka/Specjalista ds. aktywizacji sprzedaży zdalnej (Warszawa, mazowiecki

Na co dzień w naszym zespole:

• podejmujesz i wdrażasz inicjatywy zwiększające efektywność sprzedaży i wydajność pracy zespołów sprzedaży zdalnej,
• diagnozujesz potrzeby szkoleniowe i współpracujesz z właściwymi jednostkami Banku odpowiedzialnymi za szkolenia w zakresie przygotowywania i realizacji szkoleń dla zespołów sprzedaży zdalnej,
• proponujesz rozwiązania optymalizacyjne w procesach realizowanych przez zespoły sprzedaży zdalnej,
• wdrażasz działania zapewniające osiągnięcie przez zespoły sprzedaży zdalnej wysokiej jakości obsługi klienta, zgodnej z wymogami NPS,
• współpracujesz z Kierownikiem Zespołu w zakresie monitorowania oraz raportowania wyników sprzedażowych i jakościowych zespołów sprzedaży zdalnej.

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

• posiadasz doświadczenie w sprzedaży produktów finansowych (preferowane w bankowości detalicznej lub contact center),
• posiadasz doświadczenie w aktywizacji sprzedaży produktów bankowych,
• znasz specyfikę sprzedaży zdalnej,
• masz zaawansowane umiejętności cyfrowe (obsługa CRM, narzędzi wideokonferencyjnych, aplikacji mobilnych),
• sprawnie obsługujesz pakiet MS Office oraz systemy bankowe,
• jesteś osobą komunikatywną i zorientowaną na osiąganie celów,
• posiadasz wykształcenie wyższe, preferowane kierunki: ekonomia, finanse, bankowość,
• posiadasz prawo jazdy kat. B.